Laptop is back again

Heute habe ich meinen Laptop wieder von der Post geholt. Interessanterweise lag lediglich ein Zettel von DHL im Briefkasten, von der Firma, die die Reparatur durchgeführt hat, habe ich keinerlei Hinweise darauf erhalten, dass die Reparatur abgeschlosssen ist. Naja, egal, Hauptsache, der Rechner ist wieder da und läuft diesmal etwas länger. Die 5-Stunden-Grenze hat er immerhin schon geknackt ;)

Update zum defekten Laptop

Kurz gesagt: Es gibt keins.

Das Gerät ist noch immer nicht wieder da. Immerhin erhielt ich vor neun Tagen eine e-Mail, die besagte, dass der Fehler identifiziert werden konnte. Allerdings seien die benötigten Ersatzteile nicht auf Lager und müssten erst bestellt werden.
Da bin ich ja mal gespannt, wie lange sich das noch hinziehen soll...

Gruß,
    BBo

Technik, die frustriert

Mein Laptop ist kaputt.

Ok, kann passieren. Zum Glück habe ich bei der Bestellung damals ein feines Service-Zusatzpaket mit eingekauft, dass unter anderem meine Garantie von 24 auf 36 Monate erweitert hat, inklusive Vor-Ort-Abhol-Service via DHL. Der Laptop ist jetzt in etwa 30 Monate alt, also noch mal Glück gehabt.

Inzwischen wurde er abgeholt und ist auch seit gestern wieder da. Alles war wunderbar... fünf Stunden lang. Danach trat genau das gleiche Problem erneut auf: Der Laptop ist im laufenden Betrieb eingefroren, der Bildschirm wurde gelbstichig. Nach aus- und wieder anschalten erscheint kein Bild mehr auf dem Screen. Ganz großes Kino.

Angeblich wurde nach der Instandsetzung ein Langzeittest durchgeführt. Da würde mich doch glatt mal interessieren, wie hier "Langzeit" definiert wird.

Am Freitag wird das gute Stück zum zweiten Mal abgeholt. Eventuell hält er ja nach erneuter Reise zum technischen Support etwas länger als fünf Stündchen...